Términos y condiciones

  • Tiene 14 días para devolver o cambiar su pedido, contados a partir del día en que recibió su compra completa.
  • Solo se aceptarán devoluciones si los artículos están en perfectas condiciones: sin usar, con todas las etiquetas originales aún puestas y, en la medida de lo posible, en su embalaje original (como una funda de plástico protectora o una bolsa para ropa).
  • ¿Desea devolver o cambiar un artículo? Por favor, registre su devolución a través del correo electrónico info@littlesolis.com. Recomendamos encarecidamente utilizar un método de envío con seguimiento. Lamentablemente, no podemos hacernos responsables de los paquetes perdidos sin un código de seguimiento.
  • Los gastos de devolución ascienden a 5,95 € por pedido y se deducirán de su reembolso. Los cambios son gratuitos.
  • Una vez que recibamos su devolución, nuestro objetivo es procesarla en un plazo de 14 días hábiles.
  • No podemos aceptar devoluciones ni cambios de artículos comprados fuera de la tienda web oficial de Little Solis.
  • Puede devolver artículos de varios pedidos en un solo paquete, siempre y cuando incluya todos los albaranes correspondientes.
  • Importante: Solo se aceptarán devoluciones si la etiqueta de seguridad original permanece intacta y unida a la prenda. Si esta etiqueta está rota o ha sido retirada, se anulará su derecho de devolución.
  • En caso de que los productos sean devueltos dañados o incompletos, Little Solis se reserva el derecho de aplicar una reducción en el valor de los mismos.
  • No aceptamos artículos usados. Por supuesto, probarlos una vez no supone ningún problema.
  • Si ha recibido un artículo incorrecto o un producto dañado, póngase en contacto con nosotros en info@littlesolis.com.