Privacybeleid
Privacybeleid – Little Solis
Little Solis respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website en streeft ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet op www.littlesolis.com.
Als we wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we deze pagina bijwerken, zodat u altijd op de hoogte bent van de informatie die we verzamelen, hoe we die gebruiken en onder welke omstandigheden deze kan worden gedeeld.
1. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen informatie wanneer u:
– Een bestelling plaatst op onze website
– Abonneert op onze nieuwsbrief
– Een account aanmaakt
– Contact opneemt met onze klantenservice
– Deelneemt aan promoties of enquêtes
Deze informatie kan het volgende omvatten:
– Naam
– E-mailadres
– Verzend- en factuuradres
– Telefoonnummer
– Betalingsgegevens (veilig verwerkt door onze betalingsaanbieders)
We kunnen ook niet-persoonlijke informatie verzamelen, zoals browsegedrag of het type apparaat, om onze website en diensten te verbeteren.
Wanneer u een account aanmaakt bij Little Solis, worden uw gegevens veilig opgeslagen, zodat u bij toekomstige aankopen sneller kunt afrekenen.
Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over nieuwe collecties, aanbiedingen en andere updates. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in onze e-mails of door contact op te nemen met info@littlesolis.com. .
2. Hoe wij uw informatie delen
Little Solis zal uw persoonlijke gegevens nooit verkopen.
We delen gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor:
– Bestelverwerking en levering (bijvoorbeeld verzendpartners zoals PostNL of DHL)
– Veilige betalingsverwerking (bijvoorbeeld via Shopify Payments, PayPal of Klarna)
– Marketing en communicatie (alleen met uw toestemming)
– Websitehosting, -analyse en -verbetering
Alle externe partners ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om hun dienst te verlenen en zijn gebonden aan strikte geheimhoudings- en gegevensbeschermingsovereenkomsten.
In geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw gegevens als onderdeel van dat proces worden overgedragen, altijd in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
We kunnen informatie ook openbaar maken wanneer dit wettelijk verplicht is, om onze voorwaarden af te dwingen of om de rechten en veiligheid van onze klanten en ons merk te beschermen.
3. Gegevensbeveiliging
Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt.
Little Solis maakt gebruik van geavanceerde beveiligingstechnologieën, waaronder SSL-encryptie, om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, misbruik, verlies of wijziging.
Uw betalingsgegevens worden veilig verwerkt door gecertificeerde betalingsaanbieders, en wij slaan uw volledige creditcardgegevens niet op.
Houd er rekening mee dat, hoewel wij alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, geen enkel online systeem volledig bestand is tegen veiligheidsrisico's.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Little Solis maakt gebruik van cookies om uw winkelervaring te verbeteren.
Cookies helpen ons uw voorkeuren te onthouden, verkeer te analyseren en uw ervaring op onze site te personaliseren.
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar sommige websitefuncties werken mogelijk niet goed zonder cookies.
We kunnen ook hulpmiddelen zoals Google Analytics gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.
Voor meer informatie over hoe Google met gegevens omgaat, kunt u terecht op: policies.google.com/privacy/partners
5. Online reclame
Wij gebruiken mogelijk cookies of vergelijkbare technologieën om u gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van uw surfgedrag en interesses.
U kunt cookies ook beheren via de instellingen van uw browser.
6. Uw rechten
Volgens de AVG heeft u het recht om:
– Toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren
– Vraag om correctie of verwijdering van uw gegevens
– Bezwaar maken tegen of de verwerking van gegevens beperken
– U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
– Vraag om gegevensoverdraagbaarheid
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@littlesolis.com
Wij zullen binnen de wettelijk voorgeschreven termijn op uw verzoek reageren.
7. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld:
– Bestel- en betalingsgegevens worden 7 jaar bewaard, zoals vereist door de belastingwetgeving.
– Klantaccounts en e-mails van de klantenservice worden maximaal 7 jaar bewaard, waarna ze worden geanonimiseerd.
– Abonnementen op de nieuwsbrief blijven actief totdat u zich afmeldt.
Na deze periodes worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd voor intern rapportage.
8. Contactgegevens
Als u vragen, feedback of zorgen heeft over onze privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
Klein Solis
Website: www.littlesolis.com
E-mail: info@littlesolis.com
Klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 – 17:00